שאלות נפוצות

שימו לב: ניתן ליצור ולערוך משחקים דרך האתר בלבד. עריכת משחקים באפליקציה קיימת רק לעורך בעל הרשאה מורחב/עסקי

אם אתם מנסים להיכנס מהרשת הבית ספרית ולא מצליחים אתר זה נחסם על ידי רשת התקשורת המותקנת בבית הספר אנא התקשרו ל"קישורים לעתיד" 1-700-502505 | 03-9293016
ובקשו מהם להסיר את החסימה לאתר זה.

על מנת להיכנס שוב למשחק עליכם לנקות את זיכרון האפליקציה מהמכשיר.
על מנת לעשות זאת עליכם לפעול על פי השלבים הבאים:
לבעלי מערכת הפעלה אנדרואיד:

1. להיכנס לאפליקציית ניהול הקבצים נקראת "הקבצים שלי" או "מנהל הקבצים"
2. לבדוק שנמצאים באחסון הפנימי של המכשיר.
3. לזהות את התיקייה MTH ולמחוק את כולה.
4. חמפעילים שוב את האפליקציה ומנסים להיכנס למשחק

לבעלי מערכת הפעלה IOS:

1. מחיקת האפליקציה
2. ממתינים מספר דקות
3. מורידים שוב את האפליקציה מחנות האפליקציות
4. נכנסים לאפליקציה ולוחצים בצד ימין למעלה על ההגדרות
5. לוחצים על נקה זיכרון מכשיר
6. חוזרים לעמוד המשחק ומנסים להיכנס שוב למשחק

הסבר מפורט על סוגי ההרשאות מופיע בעמוד ההרשמה

השלמת תהליך ההרשאה ייקח כמה ימים כיוון שחלקו אינו אוטומטי. אם לא בחרתם בסוג ההרשאה המתאים או לא מסרתם פרטים מלאים תתבקשו לתקן והדבר עלול לגרום לעיכוב נוסף. קחו זאת בחשבון מראש.

השלב הראשון בתהליך ההרשמה הוא מיידי - אישור הדוא"ל. אתם אמורים לאשר הודעת דוא"ל אוטומטית שתגיע לדוא"ל שמסרתם ברישום.
לכן חשוב לרשום את הכתובת שבה את משתמשים בשוטף. אם עשיתם זאת ובכל זאת לא הגיעה אליכם הודעה, חפשו ב"דואר זבל" (יתכן שההודעה הופנתה לשם עקב הגדרות הסינון שלכם).

חפשו ב"דואר זבל" - יתכן שההודעה הופנתה לשם עקב הגדרות הסינון שלכם. אם לא מצאתם, צרו קשר עם התמיכה: treasure@hit.ac.il | 03-5026774

הסבר מפורט תמצאו במדריך לעורך בעמוד 72.

לא. המערכת אינה משמשת כמאגר סרטונים – לשם כך קיים יו-טיוב. פירוט במדריך לעורך (עמוד 11 ועמוד 44).

1. אתר את המקום המתאים במפה ומקם בו את התחנה – לחץ על המקום במפה.
2. "שמור" את המיקום

פירוט במדריך לעורך סעיף "הגדרת מיקום תחנה" (עמודים 18-22)

אם בעמודת הפרסום מופיע הסימן ושם המשחק כתוב באדום פירוש הדבר שהמשחק לא יוכל לפעול – ולכן לא ניתן לפרסם אותו.
כדי שניתן יהיה לפרסם משחק עליו לעמוד בתנאים הבאים:

1. לכל תחנה המוגדרת כGPS- צריך להיות מוגדר מיקום.
2. אם כל התחנות במשחק מוגדרות כ"ברקוד" חייב להיות מוגדר מיקום אמיתי לפחות לאחת מהתחנות כדי שהמערכת תוכל לשייך את המשחק למקום כלשהו במפה.
3. צריך להיות מוגדר לפחות רמז אחד לכל תחנה – כדי שהשחקנים ידעו לאן עליהם להגיע.

מעבר עכבר (לא לחיצה) על הסימן יראה לכם בדיוק מהם הדברים החסרים בהגדרת המשחק כדי לאפשר פרסומו. הסבר בעמוד 59 במדריך לעורך

אם עברו 48 שעות מאז שפרסמת את המשחק – הפרסום הוסר אוטומטית. היכנס למערכת כעורך וחדש את פרסום המשחק. פירוט במדריך לעורך סעיף "פרסום משחק" (עמוד 60).

קיימת רק לעורך בעל הרשאה מורחב/עסקי. אפשר לפרסם משחק ל- 48 שעות ותוכלו תמיד לפרסם אותו ככל שתחפצו. הפרסום הקבוע לא נועד לחסוך לכם לחיצה על "פרסום" כאשר אתם רוצים להפעיל שוב את המשחק. האפשרות למשחק קבוע מיועדת רק למקרים מיוחדים שבהם משחק יכול להתאים לקהל הרחב ואפשר יהיה להפעיל אותו בכל עת. פרטים במדריך להרשאה מורחב/עסקי בסעיף "פרסום קבוע של משחק" (עמודים 10-11).

לא - וגם לא דרוש. יש להבחין בין נקודת ההתחלה של המשחק לבין תחנה. נקודת ההתחלה היא המקום שבו המשתתפים נכנסים למשחק ומקבלים את הודעת הפתיחה שאותה אתם מנסחים. נקודת ההתחלה תהיה בדרך כלל משותפת לכולם = המקום שבו אתם מציגים את המשחק ומזניקים ממנו את הקבוצות. מקום זה אינו מוגדר כתחנה במשחק ! לאחר ההזנקה, כל קבוצה תקבל רמזים שיכוונו אותה לתחנות שהוקצו לה, לפי הסדר שאותו תקבעו (זהה לכולם, שונה ...). יכול להיות מצב שבו כל קבוצה תתחיל את המשחק ממקום אחר, המקום שבו היא נמצאת, לדוגמה מהבית.
לסיכום, המקום שממנו מתחילים לשחק אינו "תחנה".

לא. לשחקנים יופיע רק מה שאתם הגדרתם ברמזים. אם תרצו להציג לשחקנים מפה שתעזור להם להגיע למקום התחנה, עומדות לפניכם אפשרויות שונות לשימוש במפות סטטיות או אינטראקטיביות. פירוט תמצאו במדריך לעורך בסעיף "שימוש במפה ברמזים" עמודים (31-32).

לא. על מנת למנוע "דריסה" של התוכן לא ניתן לערוך משחק בו זמנית משני מחשבים שונים.

אין הגבלה על מספר הקבוצות שיכולות להירשם לשחק במשחק מסוים (לכל אחד יהיה שם קבוצה שונה) בכל מקרה, מומלץ שבקבוצה לא יהיו יותר מ-3 חברים.
פירוט במדריך לעורך עמודים 80-85.

לשם כך קיימת הודעת הסיום. הודעה זו תוצג לאחר שהקבוצה סיימה את כל התחנות שהוקצו לה במשחק. לדוגמה, נסחו הודעת סיום: "חיזרו לכיתה שממנה יצאנו למשחק להצגת התוצאות וסיכום". שימו לב ! סיום המשחק פירושו שהקבוצה קיבלה את הודעת הסיום שאליה מצורף דיווח על הזמן הכולל ומספר השגיאות. אם הקבוצה לא קיבלה הודעה כזו היא לא תיכלל בדירוג הקבוצות שסיימו את המשחק בטבלת התוצאות.
אם אתם בונים משחק שבו מוגדרת "תחנת סיום" משותפת לכולם הקפידו שלתחנה עצמה תהיה משמעות ושתכלול משימה/ות – אחרת המערכת לא תזהה שהמשתתפים אכן סיימו את המשחק והם לא ייכללו בטבלת התוצאות למסיימים.

מצב כזה בהחלט יכול לקרות מסיבות שונות. ההנחיה לגבי מקום וזמן ההתכנסות בסיום צריכה להינתן בזמן ההזנקה למשחק, לדוגמה: "בשעה 13:00 כולם צריכים להגיע ל-XXXX, גם אם לא הצלחתם להשלים את כל התחנות במשחק". מומלץ לספק לצוותים את מספר הטלפון של מנהל המשחק למקרה שיתקלו בבעיה כלשהי.

לא. הפעלות המשחק דורשת תקשורת עם השרת מרכזי, להורדת המשחק למכשיר ולמעקב אחר פעילות השחקנים.

במכשיר שהסוללה שלו הכי טעונה! לא כדאי להיתקע באמצע המשחק ללא סוללה .. אם תחליפו טלפון באמצע המשחק תצטרכו להירשם מחדש ולהתחיל את המשחק מהתחלה. אם כל המכשירים טעונים בחנו את החדיש ביותר ואולי את זה בעל המסך הגדול ביותר שיהיה נוח לכולכם לראות...

עליכם לוודא כי ישנה לאפליקציה להשתמש במיקומכם.
לבעלי מערכת הפעלה אנדרואיד:

1. כנסו להגדרות
2. ישומים
3. מצאו את אפליקציית Treasure-HIT
4. חפשו הרשאות אפליקציה
5. וודאו כי האפשרות לשימוש במיקום מופעלת

לבעלי מערכת הפעלה IOS:

1. כנסו להגדרות
2. פרטיות
3. מיקום
4. מצאו את אפליקציית Treasure-HIT
5. וודאו כי האפשרות לשימוש במיקום באפליקציה מופעלת